فريق خدمة العملاء والدعم الفني جاهز للرد على بلاغات الأعطال وتوجيه أقرب سيارة صيانة مجهزة لعنوانك في جميع المحافظات بضمان 6 شهور.
قم بتعبئة النموذج وسيقوم السيستم بتحويل طلبك مباشرة لمهندس الدعم الفني عبر واتساب لسرعة الاستجابة.
بفضل مراكزنا المتحركة وأسطول السيارات المجهز، نحن نغطي القاهرة والجيزة والإسكندرية ومحافظات الدلتا والقناة والصعيد. أينما كنت في مصر، المهندس المختص سيصل إليك في أسرع وقت مزوداً بقطع الغيار الأصلية.
إجابات الخبراء عن أكثر الأعطال شيوعاً في الأجهزة المنزلية.
طالما مفيش تبريد يبقى الوحدة اللي بره مش بتقوم. الأسباب ممكن تكون بسيطة زي إن الكابستور باظ، أو الموتور بيسخن. إحنا بنكشف على الكابستور الأول قبل شحن الفريون.
دي مشكلة "سيفون". غالباً خرطوم الصرف واقع على الأرض. لو مرفوع، يبقى الكارتة مهنجة أو ميزان المية (البرشر) باظ ومحتاج فني صيانة غسالات يغيره.
لأ خالص! طالما في إضاءة خفيفة ورا وصوت شغال يبقى البانل سليم وماتكسرش. المشكلة دي في الليدات، بنغير طقم الليدات بالكامل وتكلفتها أقل بكتير جداً من شاشة جديدة.
غالباً بيكون سدد في مجرى الصرف (الدرين) الخاص بدورة الديفروست. بنعمل تسليك كيميائي لدورة الصرف لضمان عدم رجوع المية جوه الكابينة.
الصوت العالي والاهتزاز العنيف معناه بنسبة كبيرة تلف في رومان البلي أو المساعدين. بنعمل عمرة ميكانيكية بقطع غيار أصلية ترجعها هادية زي الأول بضمان 6 شهور.
اللمبة الحمرا هي إنذار انخفاض الحرارة. ممكن يكون تسريب فريون، أو مشكلة حساس، أو كاوتش الباب مابيقفلش. فني صيانة الديب فريزر بيفحص الدائرة إلكترونياً لتحديد العطل.
لا، تنقيط المية جوه الغرفة ملوش أي علاقة بشحن الفريون. المشكلة غالباً سدد في خرطوم الصرف بسبب التراب. بنعمل غسيل كيميائي بالمضخة وتسليك لمجرى الصرف.
دي مشكلة مشهورة جداً، التلج بيتراكم في الفريزر ويسد مجاري الهواء. العطل بيكون في دائرة إذابة الثلج. بنفحص (السخان، الثيرموديسك، التايمر) ونغير القطعة التالفة.
ده خطر جداً وممكن يعمل حريقة! الشرار معناه احتراق شريحة الميكا العازلة. افصل الفيشة فوراً واطلب صيانة الميكروويف لتغيير الشريحة وعزل الكابينة.
التجير سببه نقص ملح التلميع أو زيت المساعد، أو إن الفلتر الداخلي مسدود ببواقي الأكل. فريق صيانة غسالات الأطباق بيراجع الدورة لتحديد الخلل.
الخطوط في الشاشة غالباً بتكون مشكلة في "الكوفات" (كابلات التوصيل الدقيقة). في حالات كتير بنقدر نعالج المشكلة دي على ماكينة لحام الكوفات الدقيقة (Bonding Machine).
أيوه يا فندم بالتأكيد. رسوم الزيارة والفحص تُخصم بالكامل من إجمالي الفاتورة بمجرد موافقتك على عرض السعر وإتمام الإصلاح، هدفنا الشفافية التامة.
الضمان المعتمد بيغطي القطعة الأصلية اللي تم تركيبها بالكامل، زائد مصنعية المهندس ورسوم الزيارة. لو العطل رجع تاني خلال 6 شهور بنصلحه مجاناً 100%.
أسطول سياراتنا متوزع جغرافياً بشكل ذكي في المحافظات. الاستجابة بتكون فورية والمهندس بيوصلك في نفس اليوم أو خلال 24 ساعة كحد أقصى.
لأن الفني العادي ممكن يجرب في جهازك ويغير قطع سليمة، لكن مركزنا بيوفرلك كشف دقيق بالكمبيوتر، قطع أصلية بالباركود، والأهم فاتورة وضمان 6 شهور يخلينا ملزمين قانونياً قدامك.